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# Monday, 27 January 2014

The show must goon dachten wir uns und so geht es weiter:

24.01.2014 Nein heute kein Anruf bei einer netten Dame in einem Callcenter, heute kam der DHL Mann! Ja genau der Speedport war da. Alles wunderbar eingebaut, angeschlossen usw. bis zu der Maske auf dem Konfigurationsbildschirm mit der einfachen Fragen nach den T-Online Zugangsdaten, die wir in einem extra Brief ja zugeschickt bekommen hätten.... Äh ne, wir haben keinen Brief bekommen....

25.01 / 26.01 Wo bleibt der Brief? Ich hatte da ja so eine Idee... Vielleicht wurde nur der Speedport nochmal verschickt nicht die Zugangsdaten...

27.01.2014 Es kommt was kommen musste. Genau ein Anruf bei der 0800er Hotline der Telekom. Ja auch diesmal eine nette hilfsbereite Dame, bis zu dem Zeitpunkt, an dem die Verbindung abriss ohne Ergebnis... Nächster Versuch, und es dauert ja auch garnicht lange, durch Spracherkennungsschleifen sich zu quälen, diesmal ein sehr netter hilfsbereiter Mann. Der beschäftigt sich mit der Historie des Umzugs und kommt zu der Entscheidung, es muss gehandelt werden. Die Zugangsdaten kommen per Mail. Das PDF auf einem Handy mit langsamen Internet lesen macht zwar keinen Spass, geht aber.

=> Ist das die Lösung? 

Naja leider nicht Ganz, denn die Internet Verbindung funktioniert damit, nur die Telefonie lässt sich nicht konfigurieren.... 

TBC  

Monday, 27 January 2014 22:13:52 (W. Europe Standard Time, UTC+01:00)  #    Comments [0] - Trackback
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